Preguntas frecuentes

Terminología

ADD TO CART = Agregar al carrito 

VIEW CART = Ver carrito

CONTINUE SHOPPING = Continuar comprando

CHECKOUT CART = PROCESAR 

SHIPPING ADDRESS = Dirección de envio

FIRST NAME = Nombres

LAST NAME = Apellidos

ADDRESS = Dirección

ZIP CODE = Código postal

CITY = Ciudad

COUNTRY = País

SHIPPING = Envio

PRICE = Precio

QUANTITY = Cantidad

REMOVE = Quitar

 

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

  • Si te encuentras en los Estados Unidos el tiempo de entrega : Almacén USA: 3-7 dias 
  • Si te encuentras en países Latino Americanos: Almacén US 15 - 20 dias 

¿Es mi compra segura?

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, revele, altere o destruya de manera inapropiada.
La información de su tarjeta de crédito, se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales  aceptados en la industria.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito en moneda de mi país?

Si. Puedes pagar con con cualquier tarjeta  que tenga Visa o MasterCard logo. En dolares o en moneda de tu país. Nuestro sistema hara la conversión al tipo de cambio actual de tu banco.

¿Puedo pagar mediante paypal?

Si. Nuestro sistema esta habilitado para aceptar pagos mediante paypal. No hay cargo por transacción. 

¿Hay garantías si mi pedido no llega?

Si, hemos tomado las precauciones necesarias para asugurarnos que tu pedido llegue a tiempo oportuno. En el caso ecepcional que tu pedido no llegue, te garantizamos la devolución total del 100% de tu inversión.

¿Si tengo otras preguntas a donde me puedo comunicar?

Puede enviar tus consultas o preguntas al siguiente correo electrónico: info@andinastyle.com Te responderemos lo más pronto posible.